Penjaminan Mutu: Konsep Dan Aplikasi Pada Lembaga Pendidikan

Description

Buku ini terbagi menjadi tujuh bab, di mana inti pembahasannya seputar mutu yang merupakan bagian penting dari sistem dan lembaga pendidikan. Karena, hanya sistem dan lembaga pendidikan yang memiliki mutu baik yang dapat bertahan di tengah persaingan. Masyarakat sebagai pelanggan utama lembaga pendidikan akan memilih lembaga yang bermutu baik, meskipun harus membayar biaya yang lebih mahal.  Fenomena sederhana terkait kualitas adalah pergeseran perspektif orang tua dalam menyekolahkan anak-anak mereka. Jika pada awalnya pertimbangan utama didominasi oleh status sekolah (negeri atau swasta), saat ini pertimbangan utamanya adalah apakah sekolah tersebut bermutu atau tidak. Oleh karena itu, setiap lembaga pendidikan akan bersaing untuk menjamin dan meningkatkan kualitas proses dan hasil dari sistem pendidikannya.

Penjaminan mutu merupakan jawaban yang dapat diimplementasikan untuk mewujudkan lembaga pendidikan yang bermutu. Penjaminan mutu secara keseluruhan dapat dilakukan dengan melibatkan semua pemangku kepentingan dari hulu hingga hilir, mencakup semua proses yang dilakukan sesuai dengan pengendalian mutu, penjaminan mutu, menuju peningkatan mutu berkelanjutan.